Si
al abrir el envío encuentra su obra dañada, háganoslo saber
inmediatamente por teléfono (91.530.70.73)
o por el correo electrónico obragrafica@eegee3.com
Si
las causas fueran imputables a la compañía de transporte, procederemos
al cambio inmediato por otro grabado igual. En el caso de que el grabado estuviera
agotado, se cambiaría por otro o se devolverá su importe si el comprador
así lo desea, siempre que se haya comunicado en un plazo máximo
de cinco días. La cantidad a devolver sería el coste del grabado
más el IVA, pero no el coste de los portes.
EEGEE-3
se reserva el derecho de aceptar la devolución si las causas del deterioro
no fueran imputables al transporte o la obra se encontrara muy dañada por
otras razones.
También
en el caso de que el comprador no estuviera satisfecho por su compra procederíamos
al cambio por otro grabado del mismo importe. Para este cambio se dispondrá
así mismo, de un plazo de cinco días. El comprador deberá
pagar el nuevo envío
